4.16 咨询公司高管要辅导好企业高管

前面已经提到，项目经理的职责之一就是要管理好高层领导（译者注：这里说的管理好高层领导，核心就是要让高层领导积极参与ERP项目并且正确发挥领导作用），但是与企业合作的咨询公司，同样要帮助管理好高层领导。

除了项目管理顾问的帮助，咨询公司的合伙人或者高级经理，从一开始就要与领导小组保持密切联系。

对于咨询公司的管理层来说，他们的第一个挑战，就是要转变一下自己的角色，以前他们跟企业高管接触是要推销自己的服务，签订实施合同以后，就要把自己定位为项目的监督者、指导者。

虽然不要求咨询公司的合伙人出席每一次领导小组会议，但是项目之初的一些会议还是要参加的，以帮助项目在起步阶段不要犯错。

在一些重要关头，比如每当项目进入重要阶段的时候，让咨询公司合伙人进来指导下是很重要的，他们的参与可以帮助领导小组充分理解每个项目阶段可能会出现的重要问题，以及需要做出的实施决策。

虽然很多咨询公司合伙人的每小时收费是非常高的，但是让他们参加上面所说的这些会议，企业是不需要另外付费给他们的（在第六章还会有进一步的解释）。

4.17 为员工准备一些附加的ERP学习资料

附加的学习资料以及学习活动，对于提炼和强化培训效果是非常有帮助的，做好这些事情并不需要花费太多。比如像本书这样的技术性不强并且非常实用的ERP书籍，项目管理小组成员都应该好好阅读一下，对于领导小组的组长以及其他成员来说，有选择性地阅读一些重要章节是很重要的。

除了ERP书籍，还有很多类型的ERP学习资料，比如跟ERP有关的文章、网络视频、研讨会，以及那些在线的ERP准备状况评估（on-line readiness assessments）等等，都是非常好的学习资源。

但是企业一定要有选择地去利用这些资源，不要眉毛胡子一把抓，也不要过犹不及，尤其要避免那些挂羊头卖狗肉的资源。再强调一下，在为员工准备ERP学习资料的时候，一定要找那些客观公正的独立资源。

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