很多人都知道ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称，从概念来分析，企业资源应该是包括很多的内容，比如：物资资源管理(物流)、人力资源管理(人才流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)等，基于这样的一个概念，ERP软件服务也是一个综合性很强的项目。

1、ERP本身不是管理而是管理工具。

在对ERP的认识上，到目前为止，很多的企业还认为ERP就是管理，企业选择了ERP 就等于万事大吉，盲目的认为ERP会像一只无形的手顺利的操纵企业的一切，过分的依赖ERP导致企业老问题没有解决，新问题又出现，ERP没有实施好，还伤了企业的元气。ERP实质上来讲，ERP就是是管理者为了更好的管理企业而采用的一种管理工具，只不过因为ERP本质上的一些特点，使得人们过高的估计了它的作用，ERP可以在人力资源管理、执行力、文件管理、信息共享、固定化的信息发挥巨大优势，那么研究人员发现用ERP进行辅助管理，管理人员主导管理相结合的办法可以达到非常高效、快捷的效果，不但解决了掌握ERP门槛高的问题，同时也解决了ERP管理缺陷的问题，这是现在大型企业重新启用并十分热衷ERP的原因。总的来讲，ERP是管理工具不是管理的全部。

2、ERP是一个系统的工程不是简单的拼凑。

到目前为止，ERP的使用者很大程度上还是集中在一些大的企业中小型的企业一般选用Saas的服务模式，有一个很重要的原因是因为就是成本的原因，在ERP的实施前期阶段投入和产出比并不是很明显，ERP的投入是一个系统工程，并不能立竿见影，它所贯彻的主要是管理思想，这是企业管理中的一条红线。它长期起作用、创效益，在不断深化中向管理要效益。如果简单的将ERP认为是信息，人才，物流等业务管理的简单拼凑，不但违背联系、系统的哲学观点，而且不能具体的分析企业实施ERP的重点在什么地方，很容易导致ERP实施的失败。

3、ERP实施不是“头脑热”的结果是周密思考的结果。

假如一个企业指望一笔资金投下去购买一套软件回来，就能使企业起死回生、逢凶化吉的幻想是注定要破灭的。ERP实施不是头脑一热的结果是在综合的考虑企业的管理环境的情况下，做出的慎重决定，另外ERP难以根据变化了的环境对交易做出快速响应;无法替代人脑根据模糊或定性条件做出决策.这与第一点提到的也有联系。

IT服务公司首席运营官，迪斯尼，福特和Solectron公司前首席信息官Bud Mathaisel认为，高端ERP系统的推出碰了壁。很多人认为大规模的ERP部署已经死亡，或者已经走到尽头，但是在信息科技的大爆炸时代，寻找ERP出路，对于企业，特别是大型的企业是一件大事，希望企业和ERP厂商抓住机会，整合资源，实现利益的最大化。

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