PDM系统最初发展的方向，是以管理设计研发部门之图文件、文件、产品结构等数据及其相关版本数据为主，并藉由工作流程机制，将归档调阅，设计变更、新产品开发等研发作业纳入系统管理之中，藉以避免信息误用，提升产品质量、缩短设计时间。PDM是一种帮助工程师以及其人员管理产品数据与开发步骤的一种软件系统。PDM系统帮助我们去追踪在设计、制造、销售以及售后服务与维修过程之中所需求的大量信息。

PDM又被称为工程信息管理(EDM)、文件管理(DM)、产品数据管理(PIM)、技术数据管理(TOM)，或是技术信息管理(TIM)以及图像管理(IM)。

为何需要PDM

‧   需要促进总体性的信息分享，达到跨国业务需求。

‧   独立性系统需要整合，如CAD，ERP…等。

‧   改善产品推出时间，提升市场竞争力。

‧   经验累积与延伸使企业在重点技术上能走在先端以维持领先地位。

‧   建构制造处理流程达成企业内及上下游整合。

‧   在产品组织型态结构上需要具有弹性，以使产品更具多变性，提高竞争能力与延长产品寿命。 

‧   提升产品开发进度的掌控与追踪，大幅提高产品生产及服务品质。

1． 简介

PDM技朮由于CAD/CAM/CAE以及CIM系统可以快速的产生以及改变产品数据，因此对传统的数据管理系统以及产生与运用数据的方式产生了具大的冲击。使用者今天可以使用这些软件迅速的建立大量的产品相关信息。对于复杂的信息架构而言，不同型式的信息往往存在于网络上不同计算机的不同应用系统的中。它也可能以不同的格式去加以保存，这些格式可能是计算机档案，纸张型式或是目录卡片等。

PDM是一种帮助工程师以及其它人员管理产品数据与开发步骤的一种软件系统。PDM系统帮助我们去追踪在设计，制造，销售，以及售后服务与维修过程中所需求的大量信息。

只要是生产产品时都需要PDM软件，PDM是一种将流程，应用以及信息做集成与管理的一种软件平台。它可以跨多种平台，并且可以提供平台与平台之间的信息交换与沟通介面。因此，PDM系统除了管理上的功能的外，还能够提高数据交换上的效益。

2． PDM的效益

PDM是一种管理产品定义信息的工具。PDM提供了我们对各种产品设计、制造与维护信息去做储存、管理以及控管的功能。标准的PDM软件可以用来对电子文件，数字档案，以及数据库记录去做以下的工作：产品型态管理、零组件定义以及其它设计信息、规格、CAD图文件、几何模型、图像文件(扫描文件，照片等)、工程分析模型与分析结果、制造过程规划与排程、产品的软件组件、有关文件，注记，以及关连性的电子型式信息、声音与影像、纸张型式的文件或是微缩片(索引目录)、项目规划、其它。

PDM可以管理版本资料，也就是信息的生命周期--简单来说，必须跟随着产品的生命周期而传递 的任何信息，都可以透过PDM系统去加以管理的。这些管理的动作包括了在任何时间下，经由任何PDM系统的使用者，都可以在产品生命周期中的任一阶段，在权限的允许的下，取得产品生命过程中的各种相关信息。

PDM除了管理设计阶段的信息的外，还能依照使用者的需求去管理生产概念，细部设计，样品试做，测试，制造与封装，运作以及维修等阶段中的所有信息。PDM同时管理信息与流程，它管理了产品信息，状态，流程，权限，以及其它的行为模式对数据本身所产生的具体影响。透过PDM系统的帮助，使用者将会保证所拿到的信息会是最实时，且经过核准与完整管理的信息。

PDM系统小到可以支持工作群组或是大到支持整个企业--我们无须将PDM系统想象成非得全面性导入整个企业的一种管理技朮。PDM系统除了会对一个工作群组产生显著的效益外，若是导入整个企业，会产生更为显著的效益。

PDM对企业的各种领域与方向都会产生效益，PDM在产品设计与开发过程的中，对不同阶段都有相当的提升。几乎所有企业中的员工，在导入PDM系统的后，都会在工作效率上有所提升。最常见的PDM系统使用者包括了设计工程师，制造工程师，现场工程师，项目负责人，以及许多传统上在计划初期由于信息不够流畅，而被迫放弃提供设计与开发意见机会的许多人员等等。

PDM提供了信息与流程的集成功能--将产品数据透过数据库去储存是建立信息集成的必要条件。而提供曾经有那些人以何种方式使用这些数据则是信息集成与维护的基楚。如此可以保存下数据与数据之间的关系，且避免了数据不一致政象的发生。

PDM提供了同步工程的环境。PDM系统由于对所有的使用者，具备有广泛面的流程控管与信息集成的能力，因此PDM系统提供了同步工程的最佳环境。导入同步工程提供了企业很高的回报。导入同步工程的效益，除了在工程设计上可以缩短时间之外，还进一步在制造，缩短交期，以及产量提升上提供了具体的效益的提升。产品设计变更有时可能看起来对整个开发项目，有太大的影响，但是如果设变的发生是在产品开发的末期时，则所造成的伤害则会非常显著。如果让所有的产品开发团队在产品开发的初期，去分享与检查所有的设计文件，将有助于大幅降低在产品开发末期发生设计变更的可能性。如此便能够生产出较高质量的产品，降低生产成本，节省开发时间，减少修改以及设计错误的发生次数。

3．PDM的功能与特性

3．1 数据电子保险箱以及文件管理

经过权限设定并且可以控管的资料仓库是PDM的核心是大多数企业使用PDM的一个中心目标，就是如何提供使用者最新的，最正确的资料，并且这些数据可以保证不会被不小心的损毁。数据电子保险箱以及文件管理提供了安全的产品定义信息仓库。使用登入与登出功能可以有效掌控储存在电子保险箱的中数据的存取与控管。对于正式版文件的定义也非常的明确，并且可以针对这些资料的不同状态去设定不同的使用者权限。 登入与注销提供了信息存取的功能--电子保险箱中所存的是数据本身或是指向真正数据所在之处的指标信息。所有经由PDM系统所管制的数据，在不通过PDM系统的控管的下，是无法被取用的。数据的所在位置原则上是无法从使用者，应用程序或是操作系统去取得的。

发布管理保证了数据的一致性，发布管理保证所有的已发行文件，都必须要先通过规定的核准流程。各种类型的核准流程都可以用到发布管理的中。使用者取用发布信息是由项目，密码，以及其它使用者自定的权限来做管控。

使用者无需知道数据储存在哪，电子保险箱中储存了产品信息以及一些控管信息。使用者透过PDM系统去取得控管数据。这也许看起来像是完成工作的一种阻碍，但是这绝对是保障信息安全性，保证您可以得到最新版本信息，以及无需确知信息位置就能取得信息的必要设定。

3.2 工作流程以及流程管理

除了产品信息之外PDM系统使用流程管理功能去对产品做控管，如果一个PDM系统只使用到数据电子保险箱以及文件管理功能时，则此套系统只能提供使用者的部份管理与查询相关的功能。如果加入了工作流程后，则可以针对使用者的运作方式需求去做全面性的步骤，流程与运作方式控管。

流程控管的结果是每一位企业的中的员工会针对事先定义好的企业模板去做信息的控管。也因此可以提升企业管理流程的一致性与效率。总结来说，工作流程与流程控管提供了企业以将信息加入流程管理步骤的中的工具。 工作流程与流程控管可以控制产品信息的改变--工作流程可以用来控管产品信息的组态以及信息变更。这些组态与变更包括了数据属性，关连性，以及版本等。同时工作流程也管理了数据的核准以及审校流程，以及在这些流程的中的产品信息变更。工作流程的定义可以用信息变更与发行所须完成的事件处理的程序与步骤来加以定义。 PDM可以追踪产品信息的核准权限，凡使用者在PDM系统的中要做信息的核准动作时，PDM系统的中都会自动去查核使用者的权限。

信息变更是一种被控管的事件序列--当一份产品信息被提出来做核准或是变更版本状态时，PDM系统中的特定的工作流程与控管程序就会启动。此时。需要对此份产品信息做版本变更或是核准的使用者，就会自动的被PDM系统通知要做的事情。 使用电子签名，在信息变更流程的进行过程的中，参与的使用者皆可用电子签名去批准或是退回。当所有的流程步骤都批准的后，此份信息便会被修改到下一个版本，并且存到电子保险箱中。 在流程的每个步骤的中都会自动将所须的信息排入，信息可以用档案或是公文的方式被包含在流程中，去传送到流程中的不同使用者手中。这种传送的方式必须是可以序列式的或是同步式的。同时，工作流程必须可以监管流程步骤，以及必要的管理报表等。

所有的历史信息必须可以被记录下来--在流程中的每一个步骤的处理过程与结果都会被PDM系统所记录下来。使用者与管理者可以在事后重新审察所有的变更历史。允许将信息回复到以前的版本以避免错误信息变更所造成的伤害是绝对必要的。

3．3 产品结构管理

产品结构是一种优化后的BOM结构--产品结构管理提供了管理产品组态与BILL OF MATERIAL(BOM)的功能。当产品的组态随着时间而改变时，PDM系统会持续自动的去追踪信息的版本，效期，以及设变。标准的产品结构除了BOM的信息的外，还包括了属性，对象实体以及所在位置的信息。这些信息都?化了除生产制造规划之外的管理功能。从产品结构中，我们可以产生各种的标准BOM。比如文件等产品信息可以去和零件组态去做连结，PDM系统让使用者以及系统应用程序可以去做零件或是产品组态与产品信息(如文件，图档，生产等)的连结。这将会提供使用者一个清楚的信息去了解那些信息会受到设变的影响。 产品结构管理可以用到许多的产业中，。它可以是一个很抽象的东西，而非一定是我们俗称的制造业所谓的产品。所有这些产品信息的管理与追踪建立在对其设计，制造，维护，运作等信息的集成与完善管理。产品结构管理可以追踪一个具体存在组件的所有属性，以及连结信息。同时产品结构有时也可以管理与追踪一个模拟的组件如冷却系统以及紧急逃生步骤等相关信息。

3．4 通讯与通知(Communication & Notification)

通讯功能被改善了，PDM的自动通告功能使得每一个参与计划的人，都会被实时的告示,关键性的信息。所有的人都会在PDM系统的运作过程中得知要做的事情，作法，以及完成不同工作所须的信息。

自动产生事件的通知，透过电子邮件去将重要的信息，通知相关的人。同时，被通知的人也可以在线去回复其决策以及处理结果与内容。因此可以大幅减少延迟与错误的发生，也去除了可能会忘记通知与通知对象错误等发生的机率。同时，在工作代理人的指派上，也可以在系统中加以指定，并且在无法完成工作时，设定系统自动将工作转至代理人。

事件会自动触发"通知"动作--使用"触发"的软件功能可以将系统中的通知与工作主动的知会给使用者。在PDM系统的中，几乎所有在产品开发周期中所发生的事件，都会送出讯息，造成另一个事件的产生。触发是用来连结数据电子保险箱，文件管理，工作流程，以及流程管理组成序列的工具。

3．5 数据传送

使用者无须知到信息储存的位置，由于所有的数据与文件的存取都是由PDM系统所控管的，因此，使用者无须知道数据的真实网络上位置为何。也就是说，PDM系统保持追踪所有的信息，让使用者仅就信息的群组名称也可以找到它们。信息群组的名称并不被电脑档案系统中的档案命名规则所限制，因此，可以不受限制的将信息群组设定成较具意义的名称。所以使用者甚至不需要知道档案路径的结构。 易于在不同系统的间传送信息--PDM系统可以将信息从原来的位置移到新的位置，同时也可以将信息在不同的应用程序的间去做传递 。使用者无需关心到操作系统以及网络的兼容性。

3．6 系统管理

PDM系统运作是完全被监控的，系统管理者可以去设定PDM系统运作的参数，并且加以监管其运作性能。系统管理功能包括了：权限设定、核准流程与步骤、数据备份与安全性设定、数据管理方式。 系统客制化设计让使用者可以操作熟悉的环境，大多数的PDM系统都可以加以设定，以符合企业运作的标准以及个别使用者的操作简易性与效率。除了客制化的使用者接口之外，我们也可以去设定PDM系统的操作功能。举例来说，对某一特定的事件，我们将核准的流程设定成由一个群组的人来做序列性的审核，而另一个事件，也许就会要求此群组的人去做投票表决。系统组态设定的方式可以有以下四种：使用者接口设定、修改系统讯息与专有名词、集成其它应用程序、加入新的功能函数。 大多数的PDM系统都有与常用应用程序的接口，许多的PDM软件都提供了与CAD，CAM，MRP/ERP，技朮文件出版，以及办公自动化软件的标准接口模块。除此的外，大多数的系统提供了接口工具库，GUI建构模块，以及应用接口工具库等软件开发模块。

来源：巨灵鸟 欢迎分享本文