通过写作本书，让我有机会感谢那些对我的生活带来重大影响的人。除了下面所提到的这些人，我发现每个人都有值得学习的地方，不管是大公司的CEO，还是赚着微薄工资收入的工人。人毕竟是人，每个人都有自己的思想可以表达，这是很好的一件事情。

我所学到的最重要的教训就是：一定要找机会向每个人学习。首先要善于吸取别人的精华，并把这些精华与自己的知识和经验进行融合；然后要把这些新学到的知识与方法整合进自己的工具箱，因为在将来的工作中一定会用到它们。

特别感谢下面这些人：

妈妈Betty Phillips。俄亥俄州上桑达斯基人。在我成长的过程中，她让我相信自己。

爸爸Kenneth Phillips。俄亥俄州上桑达斯基人。他让我知道了诚实、守信和谦逊的真正含义。

已故的祖母Mae Phillips。她的信条就是：永不放弃，永不屈服。

已故的MRP/MRPII/ERP教父Joseph Orlicky和Oliver Wight。我从来没有见过他们，但是他们写的书改变了我的生活。

Columbus Show Case公司的生产主管兼同事Sam Powers。在我大学刚毕业还是一名新人的时候，正是在他的帮助与照顾之下，让我得以在一个有着五个工会的车间里面，从事生产管理工作。

Hill-Rom公司的物料经理和朋友Brent Gibson。他教会了我怎样成为一名睿智的管理者：认真听取一线工人的意见和建议、尊重他们的想法、了解他们的工作内容、感同身受地理解他们的问题，然后帮助他们制订可以让他们以及企业双赢的解决方案。

我的妻子June Phillips。她是我最好的朋友和爱人。她就是一块肥沃的土壤，让我不断地成长。

“我觉得，我们即将迎来一个重大突破。”
(本图片由英国巴斯的CartonStock公司授权使用)

来自于实践的ERP教训

（译者注：图片中人物嘴里说着“我们即将迎来一个重大突破”，而脚下实际踏入的却是悬崖边的深渊，形象地描绘了很多ERP项目的真实情况。）

来源：巨灵鸟 欢迎分享本文