巨灵鸟将在2019年十月一日推出全语音操作的ERP，全语音版ERP在语音识别上采用百度语音识别技术，语义识别则是巨灵鸟自主研发的算法。得益于百度语音技术的突飞猛进，使得语音在噪音环境下都能有很高的识别率，目前我们测试的语音识别率在95%以上（30分贝噪音环境），语义的识别率在70%以上。

    我们在2016年就开始研究语音操作技术，需要突破的技术难点包括录音、音频文件转码、语音识别（接入百度AI平台）、语义识别，我们还搭建了语音自训练平台，用机器模拟人的声音进行自我训练。目前能支持的语言包括：普通话、英语、四川话、粤语。明年我们将在手机端应用语音技术，让现场管理人员、外地出差人员可以用语音操作ERP，完成数据查询、单据审批等简单操作，使移动办公成为可能。

    用自然语言取代鼠标键盘与电脑进行沟通将是未来的趋势，用鼠标键盘操作ERP都是进行的单指令操作，使用语音将开启复杂指令操作ERP的历史，即用一句话就可以批处理执行由一系列单指令组成的复杂指令，从而大大提高工作效率，让对电脑操作不熟练的人或工作忙碌的企业高管也能开始使用ERP。语音操作也解决了不同厂家ERP操作通用性的问题，一直以来ERP软件存在不同品牌操作上完全不同的问题，无法做到像汽车一样不管什么品牌，司机都能驾驶。通用性问题解决会极大提高ERP的普及率，我们预计语音操作将会是未来ERP的标准配置。

语音识别

语音合成-ERP系统生成指令并将指令合成语音、语音播放

    语音技术是近几年发展起来的前沿科技，巨灵鸟公司也在摸索中，目前还有许多方面需要进行改进，比如远场拾音，目前我们测试结果只能做到识别3米以内的声音。随着语音技术的发展，语音识别可能成为ERP像水电一样的基础设施，人们不会因为有水有电就买这个房子，但是没水没电肯定不会买这个房子。用说话代替键盘鼠标与电脑进行交互会是未来智能终端的人机交互界面。

    巨灵鸟会加快将最新技术应用于软件产品的速度，让用户享受最新科技带来的便利，使业务变得更加智能。